Comment puis-je vérifier le statut de ma commande?

Une fois votre commande payée, vous recevrez un e-mail de confirmation à votre adresse e-mail. Si votre achat n'est pas finalisé, vous serez notifié par e-mail. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter via la page de contact ou envoyer un e-mail à support@margotatelier.com

Qu'est-ce qu'une livraison partielle?

L'expédition lorsque votre commande est divisée en plusieurs commandes et livrée sous forme de livraison partielle. Cela se produit lorsque les produits sont expédiés depuis nos différents entrepôts. Nous vous informerons par e-mail que la commande avec le numéro de suivi attribué n'est pas arrivée avec tous les articles que vous avez achetés. Par conséquent, vous recevrez également des notifications concernant les autres produits avec les numéros de commande correspondants. Donc, ne vous inquiétez pas - le reste des articles vous parviendra toujours !

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Après le traitement du produit, qui prend généralement de 1 à 3 jours ouvrables, le délai de livraison moyen est de 8 à 12 jours ouvrables. Le délai de livraison peut varier en fonction de l'adresse de livraison, du moment de la commande et de la disponibilité des marchandises à ce moment-là. Mais ne vous inquiétez pas - nous vous informerons par e-mail de chaque étape de la commande.

Que dois-je faire si le produit reçu est endommagé?

Si vous avez reçu un article et qu'il est : complètement différent de ce que vous avez commandé ; présente des défauts de fabrication qui le rendent inutilisable ; est déjà endommagé, veuillez nous contacter par e-mail à support@chloeatelier.com et notre équipe vous aidera. Dans cette situation, plusieurs options sont possibles : retourner l'article chez nous et le recommander. Dans ce cas, nous couvrons les frais de retour ; ou vous pouvez garder l'article à un prix réduit. Dans tous les cas, vous devez nous envoyer un e-mail avec un message indiquant la raison du retour, joindre des photos et/ou du matériel vidéo (cela facilitera également le travail de notre équipe lorsque le produit est retourné à l'entrepôt), et fournir une preuve d'achat (e-mail de confirmation de commande avec numéro de commande). Vous devez nous envoyer ce message au plus tard 30 jours calendaires après la réception du produit. Nous vous contacterons dans les 24 heures suivant la réception de votre e-mail pour évaluer la situation.

Quand recevrai-je le remboursement?

Dès réception des marchandises retournées ou de la preuve d'expédition fournie par l'acheteur, nous rembourserons le prix des marchandises au plus tard dans les 14 (quatorze) jours calendaires. Notez que certaines banques peuvent traiter le transfert dans un délai de 30 jours calendaires

Éloi™ | Pull en Maille Torsadée

Name: Éloi™ | Pull en Maille Torsadée
Brand: L'Atelier D'Margot
Price: 44.99 EUR
Availability: InStock

€80,00 €44,99

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Élégance et Confort

Le Éloi™ se distingue par son design élégant et sa qualité artisanale exceptionnelle. Avec son motif torsadé tridimensionnel, ce pull est idéal pour ceux qui recherchent une pièce polyvalente et sophistiquée pour la saison hivernale. Son col montant à boutons ajoute une touche raffinée tout en offrant une protection optimale contre le froid. Disponible dans un magnifique bleu marine, il s’associe parfaitement à des pantalons élégants ou à un look décontracté avec un jean.

Caractéristiques Principales :

✔ Motif Torsadé Tridimensionnel : Apporte texture et une touche d’originalité au design.

✔ Col Montant avec Boutons : Combine élégance et fonctionnalité pour une protection supplémentaire.

✔ Matériaux Haut de Gamme : Garantit chaleur, confort et durabilité.

✔ Design Polyvalent : Convient aussi bien aux occasions formelles qu’informelles.

✔ Couleur Bleu Marine : Élégante et facile à assortir avec différents styles.

Un Mélange Parfait d’Élégance et de Fonctionnalité

Fabriqué avec des matériaux doux et résistants, le Éloi™ vous offre un confort exceptionnel tout en maintenant une bonne respirabilité. Un indispensable pour ceux qui recherchent une combinaison parfaite entre style intemporel et praticité.

Commandez dès aujourd’hui et adoptez le style unique du Éloi™ | Pull en Maille Torsadée !

Éloi™ | Pull en Maille Torsadée

Élégance et Confort

Caractéristiques Principales :

Un Mélange Parfait d’Élégance et de Fonctionnalité

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