Comment puis-je vérifier le statut de ma commande?

Une fois votre commande payée, vous recevrez un e-mail de confirmation à votre adresse e-mail. Si votre achat n'est pas finalisé, vous serez notifié par e-mail. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter via la page de contact ou envoyer un e-mail à support@margotatelier.com

Qu'est-ce qu'une livraison partielle?

L'expédition lorsque votre commande est divisée en plusieurs commandes et livrée sous forme de livraison partielle. Cela se produit lorsque les produits sont expédiés depuis nos différents entrepôts. Nous vous informerons par e-mail que la commande avec le numéro de suivi attribué n'est pas arrivée avec tous les articles que vous avez achetés. Par conséquent, vous recevrez également des notifications concernant les autres produits avec les numéros de commande correspondants. Donc, ne vous inquiétez pas - le reste des articles vous parviendra toujours !

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Après le traitement du produit, qui prend généralement de 1 à 3 jours ouvrables, le délai de livraison moyen est de 8 à 12 jours ouvrables. Le délai de livraison peut varier en fonction de l'adresse de livraison, du moment de la commande et de la disponibilité des marchandises à ce moment-là. Mais ne vous inquiétez pas - nous vous informerons par e-mail de chaque étape de la commande.

Que dois-je faire si le produit reçu est endommagé?

Si vous avez reçu un article et qu'il est : complètement différent de ce que vous avez commandé ; présente des défauts de fabrication qui le rendent inutilisable ; est déjà endommagé, veuillez nous contacter par e-mail à support@chloeatelier.com et notre équipe vous aidera. Dans cette situation, plusieurs options sont possibles : retourner l'article chez nous et le recommander. Dans ce cas, nous couvrons les frais de retour ; ou vous pouvez garder l'article à un prix réduit. Dans tous les cas, vous devez nous envoyer un e-mail avec un message indiquant la raison du retour, joindre des photos et/ou du matériel vidéo (cela facilitera également le travail de notre équipe lorsque le produit est retourné à l'entrepôt), et fournir une preuve d'achat (e-mail de confirmation de commande avec numéro de commande). Vous devez nous envoyer ce message au plus tard 30 jours calendaires après la réception du produit. Nous vous contacterons dans les 24 heures suivant la réception de votre e-mail pour évaluer la situation.

Quand recevrai-je le remboursement?

Dès réception des marchandises retournées ou de la preuve d'expédition fournie par l'acheteur, nous rembourserons le prix des marchandises au plus tard dans les 14 (quatorze) jours calendaires. Notez que certaines banques peuvent traiter le transfert dans un délai de 30 jours calendaires

Antoine™ | Pull Half-Zip Décontracté

Name: Antoine™ | Pull Half-Zip Décontracté
Brand: L'Atelier D'Margot
Price: 59.95 EUR
Availability: InStock

€120,00 €59,95

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours!

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Antoine™ | Pull Half-Zip Décontracté

Simplifiez votre style quotidien avec Antoine™, le pull Half-Zip idéal pour conjuguer élégance et confort. Que ce soit pour une journée décontractée ou une soirée relaxante à la maison, Antoine™ s’adapte à toutes vos envies avec aisance.

✓ Confort et coupe décontractée : Une coupe fluide et flatteuse qui vous garantit un confort optimal tout au long de la journée.

✓ Design pratique Half-Zip : Ajustez facilement votre look et votre confort grâce à la fermeture éclair mi-longue, idéale pour toutes les occasions.

✓ Style intemporel : Avec son élégance simple et polyvalente, Antoine™ est parfait pour les moments décontractés comme pour les sorties plus habillées.

✓ Entretien facile : Conçu pour s’intégrer parfaitement à votre quotidien, ce pull est facile à porter et à entretenir, sans aucun stress.

GARANTIES SUBLIME VESTIAIRE

Satisfaction 100 % garantie : Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, faites-le-nous savoir dans les 30 jours suivant la réception.
Livraison gratuite : Profitez toujours de la livraison gratuite partout en France avec Sublime Vestiaire.

Optez pour Antoine™, le pull qui allie style intemporel, confort et praticité pour simplifier votre quotidien avec élégance.

Antoine™ | Pull Half-Zip Décontracté

Antoine™ | Pull Half-Zip Décontracté

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